Uczestnicy WTZ „Słyszę Serce”, w trakcie realizowania indywidualnych planów rehabilitacji mają możliwość nabywania umiejętności niezbędnych do codziennego i samodzielnego funkcjonowania oraz podjęcia pracy. W trakcie zajęć wdrażane są nowe techniki i formy terapii, które mają na celu nauczenie nowych umiejętności.
Uczestnicy WTZ „Słyszę Serce” korzystają z terapii w pracowniach: pracownia przystosowania do życia codziennego, komputerowej, plastycznej, muzykoterapii, rękodzieła, rehabilitacyjnej.
Uczestnicy WTZ „Słyszę Serce” znajdują się pod stałą opieką:psychologa, logopedy, pracownika socjalnego, doradca zawodowy.